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(相關(guān)資料圖)

“您好，材料已收到，后續(xù)會(huì)有專職代辦員幫您辦理審批流程，您將會(huì)收到短信提醒辦理進(jìn)度，請(qǐng)注意查看手機(jī)?！苯?，年產(chǎn)一萬套高端智能三維數(shù)字化掃描設(shè)備項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人祝女士來到余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理審批手續(xù)，提交完審批材料后，被告知后續(xù)會(huì)有專職代辦員代辦審批流程。

祝女士不禁發(fā)出感慨：“都不用我們來回跑了，真是省時(shí)又省力！”

今年，余杭按照“早開工、早建設(shè)、早投產(chǎn)”的工作思路，整合發(fā)改、住建、規(guī)資、環(huán)保、林水等部門，探索打造投資項(xiàng)目全流程代辦服務(wù)，并組建專業(yè)代辦服務(wù)隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目審批提供全過程“管家式”服務(wù)。

赴企業(yè)開展投資項(xiàng)目審批代辦工作

“我們的服務(wù)隊(duì)由66名業(yè)務(wù)骨干組成，包含余杭專職代辦員、審批服務(wù)隊(duì)、掛職代辦員、鎮(zhèn)街平臺(tái)及國(guó)有公司代辦員等四級(jí)隊(duì)伍?！庇嗪紖^(qū)審管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，意向企業(yè)可掃描“開工一件事”“竣工一件事”2大服務(wù)場(chǎng)景，獲悉并備齊審批所需的材料到綜合受理窗口“下單”，代辦員“接單”后，會(huì)立即化身“騎手”，為企業(yè)“跑腿”辦理相關(guān)手續(xù)。

企業(yè)無法一次性備齊材料，是否會(huì)影響審批周期？在前期審批階段，余杭推出模擬審批制度，由代辦員提前介入，各審批職能部門提前審查報(bào)送材料，審查結(jié)果將以《模擬批復(fù)》的形式作為下一流程部門模擬審查依據(jù)。待企業(yè)材料提交齊全后，《模擬批復(fù)》將轉(zhuǎn)換為正式審批文件，為企業(yè)減少審批周期。

為進(jìn)一步提升審批質(zhì)效，項(xiàng)目后期驗(yàn)收階段，余杭采用部門聯(lián)合驗(yàn)收、分階段驗(yàn)收等方式全面為企減負(fù)。項(xiàng)目完成施工和五方責(zé)任主體驗(yàn)收后，各職能部門服務(wù)隊(duì)人員會(huì)主動(dòng)提供驗(yàn)收前上門輔導(dǎo)工作，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見，并實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目整改情況。完成整改要求后，相關(guān)驗(yàn)收部門將及時(shí)開展項(xiàng)目整體聯(lián)合竣工驗(yàn)收，對(duì)條件成熟的項(xiàng)目進(jìn)行分單元驗(yàn)收。

自“全流程代辦”實(shí)施以來，余杭已實(shí)現(xiàn)之江實(shí)驗(yàn)室二期項(xiàng)目的用地報(bào)批3天完成，東苕溪防洪后續(xù)西險(xiǎn)大塘達(dá)標(biāo)加固工程（杭州市段）用地預(yù)審9個(gè)工作日完成。目前，余杭已開始對(duì)阿里巴巴西溪五期項(xiàng)目、阿里巴巴達(dá)摩院南湖園區(qū)等重大項(xiàng)目開展聯(lián)合竣工驗(yàn)收工作。

依托全流程審批管理和專業(yè)高效的代辦服務(wù)，余杭各審批部門將協(xié)同發(fā)力，當(dāng)好“店小二”和企業(yè)發(fā)展的服務(wù)員，打通項(xiàng)目、企業(yè)審批各個(gè)環(huán)節(jié)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)政府投資項(xiàng)目前期審批最快3個(gè)月完成，新增工業(yè)用地項(xiàng)目“拿地即開工”，竣工驗(yàn)收最快縮短至2個(gè)月完成。

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