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文/九派新聞特約評論員　　予山

近日，全國多家高校發(fā)布公告稱，7月1日起開始暫停使用微信支付，原因是微信支付將收取0.6%的手續(xù)費(fèi)，而此前，微信支付對教育場景下的支付服務(wù)一直免收服務(wù)費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有西北大學(xué)、南京理工大學(xué)、江蘇師范大學(xué)等多所高校均發(fā)布了類似的停用微信支付公告。

從雙方表態(tài)來看，之前微信支付對于學(xué)校支付提供的是全免費(fèi)服務(wù)，不收取任何服務(wù)費(fèi)。如今，微信試點(diǎn)精細(xì)化收費(fèi)，雖然學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等非營利性支付場景，仍會(huì)提供零收費(fèi)服務(wù)，但其他支付場景則需付費(fèi)。

然而，部分高校對此無法接受，一方面可能是習(xí)慣了微信支付提供的長期免費(fèi)服務(wù)，對其轉(zhuǎn)向部分服務(wù)收費(fèi)不適。另一方面也在于，當(dāng)下移動(dòng)支付市場呈現(xiàn)多樣化供應(yīng)，除了微信支付，支付寶、銀聯(lián)等也提供同類服務(wù)。

在學(xué)校移動(dòng)支付領(lǐng)域，微信支付和支付寶占據(jù)了絕大多數(shù)市場份額。研究機(jī)構(gòu)公布的2021年中國大學(xué)生群體支付方式調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，96.2%的大學(xué)生使用微信/支付寶進(jìn)行支付。這意味著，如果微信支付對部分校園內(nèi)支付場景收費(fèi)，而支付寶則繼續(xù)采取免費(fèi)模式，就可能導(dǎo)致學(xué)?；?qū)W生使用后者。

作為企業(yè)而言，為用戶提供移動(dòng)支付服務(wù)的同時(shí)，必然會(huì)產(chǎn)生一定成本。除了人員、運(yùn)營、服務(wù)器、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)搭建等成本外，還有清算機(jī)構(gòu)和銀行支付的通道費(fèi)用。也因此，微信支付和支付寶都經(jīng)歷了幾次調(diào)整，如先后對提現(xiàn)、信用卡還款等業(yè)務(wù)，設(shè)定一定免費(fèi)限額，超出限額部分收取一定比例的費(fèi)用。

此次微信支付試點(diǎn)精細(xì)化收費(fèi)學(xué)校試點(diǎn)，遭到部分學(xué)校抵制，接下來是堅(jiān)持這一模式，還是放棄這一試點(diǎn)，目前有待觀察。這取決于兩大要素：一是如果只是少部分學(xué)校抵制，而絕大多數(shù)學(xué)校及學(xué)生接受，那么這一模式就能繼續(xù)。如果更多學(xué)校采取了同樣的抵制態(tài)度，微信支付就會(huì)面臨更大壓力。二是競爭對手是否會(huì)跟進(jìn)。目前針對教育場景，云閃付、支付寶、銀行等渠道等尚未出現(xiàn)支付費(fèi)用上漲的問題，仍可正常使用。如果支付寶、銀聯(lián)等后續(xù)也采取了收費(fèi)模式及同一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，微信支付就能和它們站在對等起跑線上，否則可能會(huì)面臨用戶流失。

微信支付收費(fèi)與否、學(xué)校及學(xué)生接受與否，都取決于移動(dòng)支付市場的整體發(fā)展，在充分競爭的市場格局中，單一企業(yè)收費(fèi)決策需同時(shí)考量收益與風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)根據(jù)用戶反饋、競爭對手選擇來予以調(diào)整。對于高校和學(xué)生而言，也未必就不能接受收費(fèi)服務(wù)，只是要衡量其服務(wù)對自身帶來的綜合收益，收費(fèi)理由及標(biāo)準(zhǔn)的合理性、有無其他可選擇的同類免費(fèi)服務(wù)等因素。微信支付最新聲明就表示，將繼續(xù)加強(qiáng)與高校的溝通，繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程，加強(qiáng)合作。從這一表態(tài)也可看出，微信支付很可能會(huì)就收費(fèi)場景及標(biāo)準(zhǔn)，與高校、學(xué)生進(jìn)行協(xié)商，要么采取折中方式，進(jìn)一步降低收費(fèi)費(fèi)率，或者暫停其收費(fèi)，等時(shí)機(jī)成熟時(shí)再行試點(diǎn)。

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【來源：九派新聞】

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