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榮耀CEO趙明:打通多屏幕間的體驗(yàn) 讓服務(wù)在不同設(shè)備間流轉(zhuǎn)
2021-11-11 09:20:58    人民網(wǎng) 原創(chuàng)稿

從手表、到手機(jī)、再到電視,大大小小的屏幕無(wú)處不在;從客廳、到駕座、再到會(huì)議室,看得見(jiàn)看不見(jiàn)的數(shù)字設(shè)備正在讓不同的場(chǎng)景變得更加智能。打通設(shè)備間的壁壘,讓用戶體驗(yàn)無(wú)縫的服務(wù),構(gòu)建全場(chǎng)景智慧生活,正成為各大廠商的“競(jìng)技場(chǎng)”。

“未來(lái),我們到登機(jī)口,不用打開(kāi)手機(jī)或拿登機(jī)牌,手表上就會(huì)顯示登機(jī)牌的信息,掃碼就可直接通過(guò)。”榮耀終端有限公司CEO趙明日前在做客人民會(huì)客廳時(shí)介紹,榮耀要把多個(gè)屏幕的體驗(yàn)或服務(wù)打通,可以讓服務(wù)在不同設(shè)備間自然流轉(zhuǎn)。

用戶體驗(yàn)無(wú)小事,方寸之間顯民生。全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn),不僅成為各大軟硬件企業(yè)發(fā)力的新賽道,也成為其解決用戶痛點(diǎn)、提升用戶體驗(yàn)的競(jìng)技場(chǎng)。近日,榮耀CEO趙明做客《人民會(huì)客廳》,分享了榮耀智慧屏在實(shí)現(xiàn)5屏聯(lián)動(dòng)方面的實(shí)踐探索和思考。

踐行“1+8+N”戰(zhàn)略 打造全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)

據(jù)榮耀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,如今,每人每天平均使用智能手機(jī)時(shí)間為6小時(shí)左右,用戶在日常工作學(xué)習(xí)中已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。“榮耀基于‘1+8+N’戰(zhàn)略打造的全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn),就是把圍繞日常使用的高頻產(chǎn)品融合在一起,提供給消費(fèi)者一貫的、連續(xù)性的使用體驗(yàn)。”趙明說(shuō)。

據(jù)介紹,“1”就指的是手機(jī),手機(jī)是未來(lái)智慧生活的入口,因此顯得額外重要;“8”就是指車(chē)機(jī)、音箱、耳機(jī)、手表/手環(huán)、平板、大屏、PC、AR/VR;“N”,就是指泛IOT設(shè)備,即廣大的IoT和智能家居合作伙伴一起面向消費(fèi)者提供服務(wù)。

趙明表示,通過(guò)底層高速連接,把多設(shè)備協(xié)同在一起,并在連接的同時(shí)構(gòu)建信任環(huán)和安全環(huán),榮耀全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)?zāi)軌蜻_(dá)到服務(wù)的無(wú)縫流轉(zhuǎn)。

“比如進(jìn)入電梯時(shí)WiFi信號(hào)會(huì)有所減弱,鏈接也會(huì)斷開(kāi)。此時(shí),AI就會(huì)介入進(jìn)行相應(yīng)分析,通過(guò)智能機(jī)器學(xué)習(xí),再次進(jìn)入電梯時(shí),就可以是一個(gè)流暢的過(guò)程。”趙明表示,目前通過(guò)AI的計(jì)算能力完全可以在生活全場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)流暢體驗(yàn)。

趙明認(rèn)為,互聯(lián)的能力分兩層,一層是通過(guò)打通系統(tǒng)底層,把手機(jī)、平板、筆記本電腦設(shè)備協(xié)同在一起,另外一層是通過(guò)云端的技術(shù)把多設(shè)備協(xié)同在一起。目前,榮耀同時(shí)在兩個(gè)層面發(fā)力,可實(shí)現(xiàn)兩個(gè)屏幕上展示同一個(gè)設(shè)備上的不同信息。

以消費(fèi)者為中心 為用戶帶來(lái)暢快體驗(yàn)

日前,人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《2021智能電視開(kāi)關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》顯示,消費(fèi)者普遍對(duì)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)廣告感到煩惱。趙明表示,榮耀是第一家提出開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告的國(guó)內(nèi)企業(yè),也是目前還始終堅(jiān)持智慧屏開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告的廠家之一。

“榮耀企業(yè)的核心價(jià)值觀是以消費(fèi)者為中心。”趙明認(rèn)為,在硬件購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,智能電視已經(jīng)屬于消費(fèi)者,在開(kāi)關(guān)機(jī)過(guò)程中插播廣告是對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的損害。所以,榮耀平衡利益和消費(fèi)者體驗(yàn)之間,選擇以消費(fèi)者為中心,始終堅(jiān)持開(kāi)關(guān)機(jī)無(wú)廣告原則。

據(jù)介紹,在“雙11”當(dāng)天,榮耀智慧屏X2將推出購(gòu)機(jī)享三年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。“榮耀對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量以及消費(fèi)者的體驗(yàn)有絕對(duì)的信心。”趙明表示。

堅(jiān)持科技創(chuàng)新 全場(chǎng)景戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)

在趙明看來(lái),榮耀核心戰(zhàn)略是將創(chuàng)新品質(zhì)和服務(wù)作為戰(zhàn)略控制點(diǎn)。面向未來(lái),榮耀的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品與服務(wù)。

“榮耀的團(tuán)隊(duì)始終都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),選擇一條正確而艱難的路,就意味著榮耀必須不斷地創(chuàng)新和突破。”趙明說(shuō)。

據(jù)了解,榮耀在通信、拍照、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、隱私安全保護(hù)等諸多方面,始終在不斷創(chuàng)新突破。比為提升拍照體驗(yàn)而推出的融合計(jì)算攝影,目前已在Magic產(chǎn)品中全面應(yīng)用。

趙明表示,未來(lái),榮耀還要打造全球標(biāo)志性的科技品牌,面向未來(lái)的產(chǎn)品系列,以及“1+8+N”等諸多品類(lèi)。

“在‘N’方面,我們要把核心的連接能力、信任環(huán)、以及基于賬戶的管理能力、隱私安全保護(hù)能力構(gòu)建強(qiáng)大,并把這些能力也賦能給合作伙伴。”趙明表示。

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